Bagi para pekerja, terutama di kantor-kantor, baik pemerintah maupun swasta, tentu telah paham bahwa terdapat beragam karakter rekan-rekan kerjanya. Ada yang menyenangkan dan ada pula yang menyebalkan. Namun, apapun karakter teman kerja kita, demi terciptanya kerjasama tim yang efektif, mau …