Pesan WhatsApp seringkali menjadi alat komunikasi utama, entah itu untuk keperluan pribadi, profesional, atau bahkan transaksi krusial. Tetapi apa yang harus dilakukan bila pesan vital tiba-tiba hilang tanpa disadari? Tenang saja. Terdapat solusi untuk kasus tersebut. Tulisan ini bakal memberikan panduan mendetail tentang cara menarik kembali percakapan WhatsApp yang telah terhapus pada berbagai jenis perangkat seperti Android dan iOS.
Mengembalikan pesan WhatsApp yang terhapus tidaklah rumit, selama Anda telah menyalakan opsi penyimpanan otomatis sebelumnya. Karenanya, cukup penting bagi Anda untuk memahami cara kerja proses cadangan WhatsApp serta tata caranya dalam melakukan pengembalian data tersebut.
Sebenarnya, WhatsApp sudah menawarkan fungsi penyimpanan cadangan otomatis yang sungguh berguna. Melalui opsi ini, semua percakapan Anda dapat disimpan ke layanan awan seperti Google Drive bagi pengguna Android atau iCloud untuk pengguna iOS. Fungsi backup ini penting sekali dalam langkah memulihkan pesan-pesan yang hilang.
Seringkali, obrolan WhatsApp memuat dokumen kerja, bukti transfer, bahkan percakapan dengan emosi yang mendalam. Keberatan jika kehilangan pesan semacam itu dapat menjadi masalah. Oleh karena itu, disarankan untuk melakukan pencadangan secara rutin.
Langkah-Langkah untuk Mengembalikan PesanWhatsApp yang Dihapus pada PerangkatAndroid
Untuk pemakai perangkat Android, WhatsApp menawarkan opsi untuk mengembalikan percakapan dari Google Drive atau dari penyimpanan internal. Ikuti petunjuk di bawah ini:
1. Uninstall dan Pasang Kembali Aplikasi WhatsApp
Pertama-tama, hapus aplikasi WhatsApp dari gadget Anda. Kemudian, pasang kembali aplikasi tersebut melalui Google Play Store.
2. Verifikasi Nomor Telepon
Setelah menginstal aplikasi, jalankan WhatsApp dan masukkan nomor ponsel Anda untuk proses verifikasi. Perhatikan bahwa nomor tersebut harus sesuai dengan nomor dari akun WhatsApp lama Anda.
3. Kembalikan Obrolan Dari Google Drive
Apabila WhatsApp menemukan ada backup file dari Google Drive, maka pengguna akan menerima pemberitahuan tentang opsi untuk mengembalikan pesan serta media yang tersimpan. Tekan tombol “Kembalikan” (Restore) agar dapat melanjutkan dengan prosedur tersebut.
4. Tunggu Proses Selesai
Setelah proses pemulihan selesai, klik tombol “Selanjutnya”. WhatsApp kemudian akan menggambarkan semua percakapan yang telah sukses direstore.
Catatan: Agar proses berjalan lancar, akun Google Anda perlu telah dihubungkan ke perangkat tersebut, serta gunakan nomor telepon yang identik dengan ketika pembuatan cadangan pertama kali.
Langkah-langkah Melakukan Cadangan Pesan WhatsApp Secara Manual di Ponsel Android
Apabila Anda belum pernah menjalankan proses backup sebelumnya, silakan lakukan pencadangan secara manual mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Ketuk ikon tiga titik yang berada di sudut kanan atas.
- Buka halaman “Pengaturan” > “Obrolan” > “Cadangan Obrolan”.
- Pilih akun Google Drive di mana file cadakan akan ditampung.
- Klik pada tombol “Backup” agar proses pencadangan obrolan Anda dapat dimulai.
Anda pun dapat menentukan interval waktu untuk melakukan pencadangan otomatis secara berkala setiap hari, seminggu sekali, atau sebulan sekali. Ini akan membantu mencegah hilangnya pesan-pesan yang berharga di masa depan.
Langkah Mengembalikan PesanWhatsApp yang Hilang pada PerangkatiPhone (iOS)
Pengguna iOS dapat mengembalikan pesan WhatsApp yang telah dihapus dengan proses mirip, tetapi mereka harus menggunakan iCloud untuk penyimpanan cadangannya.
1. Hapus dan Unduh Ulang Aplikasi WhatsApp
Pertama-tama, cabut instalasi WhatsApp dari perangkat iPhone Anda. Setelah itu, pasang kembali aplikasinya dengan mengunduhnya lewat App Store.
2. Verifikasi Nomor WhatsApp
Sesudah pemasangan sukses, jalankan aplikasinya dan lakukan prosedur verifikasi nomor telepon seperti lazim.
3. Kembalikan Obrolan Dari iCloud
Apabila ada cadangan dalam iCloud, WhatsApp akan menampilkan opsi untuk me-restore historis chat. Klik pada tombol “Restore Chat History” guna mendownload serta mengembalikan seluruh percakapan tersebut.
4. Tunggu Sampai Selesai
Waktu yang dibutuhkan untuk proses ini bergantung pada ukuran penyimpanan dan kecepatan jaringan internet Anda. Sesudahnya, seluruh pesan akan dikembalikan ke kondisi awalnya.
Langkah Melakukan Cadangan PesanWhatsApp diiPhone
Agar percakapanmu tetap terlindungi, nyalakan opsi cadangan iCloud melalui langkah-langkah di bawah ini:
- Buka WhatsApp.
- Buka halaman “Settings” > “Chats” > “Backup Chats”.
- Klik pada tombol “Backup Sekarang” guna menghasilkan duplikat percakapan.
- Anda pun dapat menyesuaikan pengaturan cadangan otomatis menjadi harian, Mingguan, atau Bulanan tergantung pada keperluan Anda.
Pastikan bahwa Anda telah masuk menggunakan Apple ID serta menghidupkan fitur iCloud Drive supaya prosedur penyimpanan cadangan dapat berlangsung tanpa hambatan.
Di luar Google Drive, Android juga menyimpan cadangan lokal dengan sendirinya di memori internal atau eksternal ponsel Anda. Berkas tersebut bisa dipakai apabila Anda berkeinginan untuk mengembalikan obrolan tanpa adanya jaringan internet atau bila data Google Drive Anda tak terjangkau.
Langkahnya:
- Gunakan file manager untuk masuk ke folder WhatsApp > Databases.
- Rubah nama file cadangan (seperti misalnya msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14) menjadi msgstore.db.crypt14.
- Buang WhatsApp lalu pasang kembali.
- Ketika dipersoalkan, pilih Restorasi dari penyimpanan lokal.
Akan tetapi, cara ini agak lebih rumit dan harus dijalankan apabila Anda telah menguasai pengelolaan berkas.
Dengan menerapkan petunjuk lengkap ini, Anda dapat memulihkan percakapan yang telah dihapus dan menjamin kelancaran komunikasi. Pastikan juga untuk secara berkala menyimpan cadangan pesan-pesan tersebut supaya terhindar dari ancaman hilangnya data di kemudian hari. ***